Звонков
—
С записью
—
Доступны для анализа
Проанализировано
—
Whisper + DeepSeek
Требуют внимания
—
Негативный тон
Загрузка звонков из Bitrix24...
—
ВСЕГО ЗВОНКОВ
—
СРЕДНЕЕ КАЧЕСТВО
—
ПРОПУЩЕННЫХ
—
ПРИВЯЗКА К CRM
—
СР. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
ДИНАМИКА ЗВОНКОВ
АКТИВНОСТЬ ПО ЧАСАМ
МАТРИЦА НАВЫКОВ
ТОНАЛЬНОСТЬ ДИАЛОГОВ
ТОП ТЕМАТИК
РЕЙТИНГ СОТРУДНИКОВ
СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТАМ
SMART-ТЕГИ
ПРИВЯЗКА К CRM
НАПРАВЛЕНИЕ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗВОНКОВ
ТЕПЛОВАЯ КАРТА
📋 Скрипты
Выберите или загрузите скрипт
Добавьте скрипт разговора и используйте его для проверки расшифровок звонков
⚙️ Режим обработки звонков
Выберите способ транскрибации и анализа
Деплой:
wrangler deploy · Ключи: OPENAI_KEY и DEEPSEEK_KEY
Не проверено
🎵 Whisper STT
⚙️ Поведение
Сохранять анализ в Bitrix24
Добавлять итог AI как комментарий к звонку
Оповещение при негативе
Уведомить в Bitrix24 при негативном звонке
🧠 DeepSeek
📞 Звонки для анализа
Фильтр по длительности, применяется при загрузке
секунд
Звонки короче этого значения не будут показаны в таблице
🏢 Тип CRM-сущности
Фильтр звонков по типу CRM-сущности. Оставьте пустым — все звонки.
👥 Сотрудники для анализа
Выберите сотрудников, звонки которых будут отображаться. Оставьте пустым — все сотрудники.
Загрузка...